El Palacio Postal (oficialmente Palacio de Correos de México) es el edificio de piedra clara y herrería dorada que ocupa la esquina de Tacuba y Eje Central, en Tacuba 1, frente a la Alameda. Es una oficina de correos en funcionamiento desde 1907, así que entrar al vestíbulo no cuesta nada: basta con llegar en horario de atención, que según la guía turística del Gobierno de la Ciudad de México es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábados de 8:00 a 12:00 (información vigente a noviembre de 2026; confírmela antes de ir). Dentro hay una escalera monumental, un pequeño museo de cultura postal y ventanillas donde todavía puede comprar estampillas y mandar una postal. Desde la puerta de Hotel Bellas Artes son 4 minutos a pie.

Una oficina de correos con alma de palacio

La primera piedra se colocó el 14 de septiembre de 1902 y el edificio se inauguró el 17 de febrero de 1907, con Porfirio Díaz en la presidencia. Cuenta la historia que el propio Díaz depositó de forma simbólica dos tarjetas postales en el buzón para estrenar el servicio. Fue el quinto edificio en albergar el correo de la capital.

El proyecto es del arquitecto italiano Adamo Boari, con el ingeniero militar mexicano Gonzalo Garita a cargo de la obra. Por fuera, la piedra de chiluca se labra en arcos, gárgolas y crestería que mezclan gótico veneciano, plateresco y gótico isabelino; por dentro, la estructura es de acero y los acabados combinan mármol mexicano con piezas de bronce fundidas en Florencia. Pocos edificios de la ciudad mezclan tantos estilos con tanta naturalidad.

El siglo XX no fue amable con él. Reformas de mediados de siglo le añadieron peso, y el sismo de 1985 lo dañó seriamente. El 4 de mayo de 1987 fue declarado Monumento Artístico, y en los años noventa comenzó una restauración que devolvió los interiores a su diseño original a partir de los planos y notas de Boari, donados por su hija. Esos planos se conservan hoy en el Museo Nacional de Arquitectura, dentro del Palacio de Bellas Artes.

Boari, de un palacio al otro

Si se hospeda con nosotros, ya conoce la otra gran obra de Boari: el Palacio de Bellas Artes, que el hotel tiene enfrente. Boari trabajó en ambos edificios casi al mismo tiempo, y Garita también participó en los dos. La diferencia es que el Palacio Postal se terminó en cinco años, mientras que Bellas Artes, interrumpido por la Revolución, tardó tres décadas.

Vale la pena verlos el mismo día y comparar: en el Postal, Boari se permitió un gótico casi de cuento; en Bellas Artes, el mármol blanco y la cúpula responden al Art Nouveau. Para la segunda parte del recorrido, nuestra guía del Palacio de Bellas Artes: cómo llegar y qué ver le explica murales, telón de cristal y funciones.

Horario, entrada y visitas guiadas

Vestíbulo y oficina de correos: lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábados de 8:00 a 12:00, según la guía oficial de turismo de la CDMX (noviembre de 2026).
¿Es gratis? Sí, entrar al vestíbulo es gratuito, porque es una oficina postal pública. Las visitas guiadas que organiza Correos de México también se han ofrecido sin costo, con reservación previa en línea y en grupos que entran por bloques.
Museo: los horarios publicados del museo postal no coinciden entre fuentes, y alguna guía reciente menciona una cuota para visitantes sin identificación mexicana. Antes de ir, confirme por teléfono al 55 5510 2999 (Palacio Postal).
Domingos y días festivos: no encontramos un horario oficial confirmado; mejor planee su visita entre semana.

Qué ver dentro

La escalera

Es la razón por la que casi todos entran. Dos rampas suben por separado, se encuentran en un descanso, se cruzan en el segundo y vuelven a separarse, como un juego de espejos en mármol y bronce. Párese en el centro del vestíbulo y mire hacia arriba antes de subir: desde ahí se entiende el dibujo completo.

Los detalles que pasan desapercibidos

Fíjese en los barandales de las ventanillas, en las rejillas de ventilación y en los elevadores, todos con el mismo cuidado decorativo. El reloj se trajo de Alemania y se volvió a armar en México. En los salones de recepción hay frescos de Bartolomé Gallotti pintados sobre una base de oro de 24 quilates, dedicados a la historia de la comunicación escrita; pregunte si están abiertos durante su visita.

Museo y biblioteca

En el segundo piso hay una exposición permanente de cultura postal, con una sala interactiva de introducción a la filatelia, además de objetos y documentos históricos del correo. El edificio guarda también una biblioteca de unos 8,500 volúmenes y 240 documentos que van de 1580 a 1900.

Cómo enviar una postal desde el Palacio Postal

Pocos visitantes lo hacen, y es el mejor recuerdo posible: una postal sellada en el mismo edificio donde Porfirio Díaz echó las dos primeras.

Lleve su postal escrita. Escribirla con calma en el hotel, antes de salir, le ahorra tiempo frente a la ventanilla.
Compre la estampilla en el mostrador. Diga el país de destino y le darán la tarifa vigente. En la tienda filatélica también hay estampillas recientes y sobres conmemorativos para coleccionistas.
Deposítela ahí mismo. El envío internacional puede tardar semanas, así que mándela al inicio de su viaje si quiere que llegue antes que usted.

Consejos para tomar fotos

La escalera desde abajo: colóquese en el eje central del vestíbulo para que las dos rampas queden simétricas en el encuadre.
Desde el primer descanso: mirando hacia el techo se ve cómo las rampas se cruzan; un gran angular ayuda.
La fachada: la esquina de Tacuba y Eje Central es estrecha. Para que entre completa, aléjese hacia la plaza frente al Palacio de Minería, al otro lado de Tacuba.
Luz: la fachada que da al Eje Central mira al poniente y recibe el sol de la tarde; para el interior, los primeros horarios de la mañana suelen ser los más tranquilos.
Respeto: es una oficina en funcionamiento. Evite fotografiar a la gente en las ventanillas y no estorbe las filas; el flash no hace falta y molesta.

Cómo llegar desde el hotel y qué combinar

Salga a la avenida 5 de Mayo, camine hacia el Eje Central y siga una cuadra al norte hasta Tacuba: el Palacio Postal ocupa toda la esquina. Son 4 minutos a pie, sin cruzar el Eje Central.

Desde ahí, un plan sencillo para media mañana:

Palacio Postal (45 a 60 minutos), al abrir.
Palacio de Minería y la plaza Manuel Tolsá, justo enfrente, sobre Tacuba.
Palacio de Bellas Artes, de regreso hacia el hotel, para cerrar con la otra obra de Boari.
Si le quedan ganas, la Torre Latinoamericana está a 3 minutos del hotel y nuestro paseo a pie por la Alameda y la calle Madero sigue hacia el Zócalo.

Para más museos a poca distancia, consulte los mejores museos de la Ciudad de México. Y si quiere tener todo esto a unos pasos, puede reservar directamente en Hotel Bellas Artes, en Av. 5 de Mayo 10.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta entrar al Palacio Postal?

Entrar al vestíbulo es gratis porque es una oficina de correos pública. Las visitas guiadas se han ofrecido sin costo con reservación; confirme el museo al 55 5510 2999.

¿Se puede mandar una postal desde el Palacio Postal?

Sí. Sigue funcionando como oficina de correos: compre la estampilla en el mostrador y deposite su postal ahí mismo.

¿Quién diseñó el Palacio Postal?

El arquitecto italiano Adamo Boari, el mismo del Palacio de Bellas Artes, con el ingeniero Gonzalo Garita. Se inauguró en 1907.

¿Qué tan lejos está del Palacio de Bellas Artes?

Están prácticamente frente a frente, separados por el Eje Central. Desde Hotel Bellas Artes, el Palacio Postal queda a 4 minutos caminando y Bellas Artes a 1 minuto.

Palacio Postal CDMX: horario, entrada, qué ver y cómo enviar una postal